一、实施时间

　　2024年9月1日9:00起，如资金提前使用完毕，活动即刻结束。

　　二、补贴产品范围

　　能效或水效品类为1级或2级的空调、电视机(含投影设备)、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、油烟机、燃气灶(含集成灶)、热水器(含壁挂炉)、电脑(含笔记本电脑)共8类家电产品。

　　三、收旧产品范围

　　空调、电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、洗碗机、电脑、油烟机、热水器(含壁挂炉)共8类。

　　四、补贴对象

　　在长春市内完成售旧购新全过程的消费者均可享受以旧换新补贴。

　　五、补贴标准

　　对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的空调、电视机(含投影设备)、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、油烟机、燃气灶(含集成灶)、热水器(含壁挂炉)、电脑(含笔记本电脑)共8类家电产品给予以旧换新补贴。补贴标准为产品销售价格的15%，对购买1级及以上能效或水效标准的产品，额外再给予产品销售价格5%的补贴。

　　每位消费者在全国范围内，每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

　　六、线下活动操作流程

　　1.提交收旧申请

　　消费者搜索微信小程序“废旧家电以旧换新”，提交收旧信息：姓名、电话、身份证号，完成实名认证，提交家庭详细地址、旧家电品类、上门回收时间。

　　2.领取消费券

　　在收旧信息提交界面，领取预购买家电品类对应的补贴券，补贴券将发放至消费者小程序实名认证的身份证号对应的云闪付APP内，同一品类不同能效等级补贴券可分别获得1张，但消费者只能根据购买家电能效等级使用其中1张。每提交1件旧家电回收信息，可以获得1个领券资格，最多获得8个领券资格。

　　登录/注册云闪付APP，点击“我的-优惠券”，查看补贴券使用细则。补贴券3天(3×24小时)有效，若补贴资格未使用，过期失效后，仅可重复领取1次。如发生退款、撤销，该次补贴资格视为已使用，不可再次申领政府补贴。

　　3.核销消费券

　　消费者在活动商家购买新家电前，须告知收银员，使用以旧换新补贴券。在付款时，出示云闪付APP付款码，选定62开头银行卡，进行付款，系统将自动核销政府补贴。

　　4.上门收旧

　　回收人员上门收旧，并上传回收凭证单及带编码回收旧家电照片至“家电以旧换新”小程序，同时向消费者出具电子回收凭证。如上门收旧无旧家电，不予送新，消费者须自行前往商家办理退货。旧机已完成搬运及回收的，不予退回。

　　5.新机送货

　　消费者与购买新家电商家联系，提供收旧电子凭证，确认收旧完成，由活动商家安排送新。

　　七、相关要求

　　1.政策实施期内，以旧换新家电不受交售旧家电品种对应限制。交售旧家电与购买新家电数量相对应，交售与购新的购买人必须一致。

　　2.消费者交售的旧家电应保证机壳、线路板、供电电源等主要部件齐全，详细标准搜索微信小程序“废旧家电以旧换新”中查询。

　　八、其他事项

　　1.本次家电以旧换新补贴不与其他政府部门消费券补贴叠加使用。

　　2.为保证活动有序进行，如消费者出现买卖消费券及其他作弊违规行为，将取消其活动参与资格，并收回已获得的消费券。构成违法犯罪的，提请公安机关依法依规查处。

　　3.在法律规定范围内如发生不可抗力等因素，补贴活动规则出现变更或调整，以政府相关公告为准。

　　4.咨询电话：

　　云闪付客服电话：95516

　　“废旧家电以旧换新”小程序客服电话：0431-88975220

　　长春市商务局

2024年9月1日

　　推荐阅读：2024长春家电以旧换新补贴第三轮第二批活动商家名单

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